اکثر پوچھے گئے سوالات

A: ہم ہوٹل کا فرنیچر، اپارٹمنٹ فرنیچر، ولا اور ریزورٹ فرنیچر کی ایک وسیع رینج پیش کرتے ہیں، بشمول مکمل سیٹ بیڈروم فرنیچر، مکمل سیٹ گیسٹ روم کا فرنیچر، لونگ روم کا فرنیچر، لابی فرنیچر، ریستوراں کا فرنیچر، لاؤنج فرنیچر۔ صوفے اور کرسیاں، لکڑی کا پینل، دروازے وغیرہ۔

A: ہمارے فرنیچر میں بنیادی طور پر فریم کے لیے اعلیٰ معیار کی ٹھوس لکڑی، بیس کے لیے E1 پلائیووڈ، سطح کے لیے ماحول دوست لاکھ، دھات اور تانے بانے کے مواد کا استعمال ہوتا ہے تاکہ استحکام اور جمالیاتی کشش کو یقینی بنایا جا سکے۔
ہمارے پاس آپ کے انتخاب کے لیے مختلف قسم کے اعلیٰ معیار کے مواد موجود ہیں، تفصیلات درج ذیل ہیں:
* ٹھوس لکڑی: یورپ راکھ کی ٹھوس لکڑی درآمد کرتا ہے / امریکہ بلوط کی ٹھوس لکڑی درآمد کرتا ہے۔
* سبسٹریٹ مواد: E1 گریڈ پلائیووڈ / B1 گریڈ فائر پروف پلائیووڈ/MDF
* سرفیسنگ: قدرتی یا تکنیکی veneer / HPL ٹکڑے ٹکڑے
* پینٹ: مشہور تائیوان ڈاباؤ ماحول دوست پینٹ یا مساوی معیار کے دیگر برانڈز
* فوم: ہائی ڈینسٹی فوم 45KG/m³ / ریباؤنڈ سپنج سے زیادہ یا اس کے برابر
* اپولسٹری: اعلی معیار، فیشن ڈیزائن، پائیدار، آرام، کپڑے اور چمڑے کی صفائی میں آسانی کی سفارش کی جائے گی (کینوس فیبرک / پالئیےسٹر / غلط چمڑا / مخمل / ملاوٹ شدہ کپڑے / مائکرو فائبر چمڑے وغیرہ۔
* پتھر: قدرتی سنگ مرمر / مصنوعی سنگ مرمر / ریاستیں / کوارٹج
* دھات: #/304/201 S/S / لوہے / ایلومینیم کے ساتھ
* ہارڈ ویئر: ڈی ٹی سی / آرچی / بلم / ہیفیل اور مساوی معیار کے دوسرے برانڈز

A: ہاں، ہمارے تمام فرنیچر قومی اور بین الاقوامی ماحولیاتی معیارات کے مطابق ہیں۔ ہم ماحول دوست پینٹس اور چپکنے والی چیزیں استعمال کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ غیر زہریلے اور بے ضرر ہیں۔

A: جی ہاں، ہمارے پاس ایک پیشہ ور ڈیزائن ٹیم ہے جو آپ کی ضروریات کے مطابق فرنیچر کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتی ہے، بشمول سائز، رنگ، مواد اور انداز۔

A: ہم ہوٹل کو ان کی مصنوعات کے نمونے فراہم کر سکتے ہیں تاکہ ان کی ضروریات اور کمرے کے سائز کے مطابق ڈیزائن اور مواد کا انتخاب کیا جا سکے۔ یا ہماری ڈیزائن ٹیم ڈیزائن کی تجاویز اور رہنمائی پیش کر سکتی ہے، اور فرنیچر کو ہمارے بھرپور تجربے اور مہارت کی بنیاد پر ہوٹل کے انداز اور ضروریات سے میل کھاتا ہے۔ آخر میں، ہمارے کلائنٹس کو پیشکش فرنیچر لے آؤٹ پلان، پروپوزل فوٹوز، ٹیکنیکل ڈرائنگ یا 3D رینڈرنگ کی شکل میں ہو سکتی ہے۔

A: ہاں، خریداری کے معاہدے کی تصدیق کے بعد، ہمارا ڈیزائنر اور پراجیکٹ مینیجر آپ کی تعمیراتی سائٹ پر آکر پیمائش کریں گے اور آپ کو فرنیچر بنانے کے بارے میں کچھ پیشہ ورانہ مشورے دیں گے، اور سائٹ پر موجود پیمائش کی بنیاد پر، ہم ایک درست خریداری کریں گے۔ فہرست (بشمول طول و عرض اور فرنیچر کی مقدار) اور انگریزی میں تفصیلی ڈرائنگ۔

A: عام طور پر، آرڈر کی پیچیدگی اور مقدار کے لحاظ سے، حسب ضرورت فرنیچر کے لیے پیداوار کا لیڈ ٹائم 4-8 ہفتے ہوتا ہے۔

A: ہماری کم از کم آرڈر کی مقدار عام طور پر 30 سے ​​زائد کمروں کے فرنیچر کی ایک سیریز کا مکمل سیٹ ہے، لیکن مخصوص حالات میں کسٹمر کی ضروریات کی بنیاد پر بات چیت کی جا سکتی ہے۔

A: ہم ادائیگی کے مختلف طریقوں کو قبول کرتے ہیں، بشمول بینک ٹرانسفر، L/C، کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی، اور بعض ممالک میں دستیاب کچھ الیکٹرانک ادائیگی کے پلیٹ فارم۔

A: آرڈر کی تصدیق کے بعد، ہم 24 گھنٹوں کے اندر پیداوار شروع کرتے ہیں. پیداوار شروع ہونے سے پہلے، آپ آرڈر کو مفت میں منسوخ یا تبدیل کر سکتے ہیں۔ پیداوار شروع ہونے کے بعد، منسوخی یا ترمیم اضافی اخراجات اٹھا سکتی ہے۔

A: جی ہاں، ہم ترسیل اور تنصیب کی خدمات پیش کرتے ہیں.

A: گھریلو ترسیل میں عام طور پر 2-5 دن لگتے ہیں، جبکہ بین الاقوامی ترسیل منزل پر منحصر ہوتی ہے اور عام طور پر 4-8 ہفتے لگتے ہیں۔

A: ہم تمام نقل و حمل کے فرنیچر کا بیمہ کرتے ہیں۔ اگر نقل و حمل کے دوران کوئی نقصان ہوتا ہے، تو ہم مرمت یا تبدیلی کے ذمہ دار ہوں گے۔

A: ہمارے فرنیچر کی مصنوعات کی قسم کے لحاظ سے، 1-3 سال کی وارنٹی مدت ہے۔

A: آپ کسی بھی وقت ہمارے بعد فروخت سروس ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم فرنیچر کی مرمت یا تبدیلی کے لیے پیشہ ور افراد کا بندوبست کریں گے۔

A: وارنٹی مدت سے باہر مرمت کی خدمات مخصوص مسئلہ اور مرمت کی مشکل کی بنیاد پر وصول کی جاتی ہیں۔ ہم مرمت کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے صارفین کو تفصیلی اخراجات سے آگاہ کریں گے۔

A: بڑے پیمانے پر پیداوار سے پہلے، ہم گاہک کی تصدیق کے لیے رنگین بورڈ کے نمونے، تانے بانے کے نمونے اور ہارڈ ویئر کے نمونے فراہم کرتے ہیں۔ بڑے پیمانے پر پیداوار منظور شدہ نمونوں کے مطابق کی جائے گی۔